b67bd-এর গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

b67bd (পরবর্তীতে "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের মৌলিক দায়িত্বগুলোর একটি। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়, এবং আপনি কীভাবে নিজের তথ্যের ওপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।

b67bd-এর ওয়েবসাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি b67bd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

b67bd সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাই

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় ও নিরাপদ রাখতে, বয়স যাচাই করতে (২১+ নিশ্চিত করতে) এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.২ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৩ গ্রাহক সেবা প্রদান

আপনার সমস্যা বা প্রশ্নের দ্রুত ও কার্যকরভাবে সাড়া দিতে, এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা প্রদানে।

৩.৪ নিরাপত্তা ও অনুপালন

মানি লন্ডারিং, প্রতারণা ও অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে, এবং প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।

৩.৫ পরিষেবার উন্নয়ন

প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে এবং নতুন ফিচার তৈরিতে বেনামী বিশ্লেষণাত্মক তথ্য ব্যবহার করা হয়।

৩.৬ দায়িত্বশীল গেমিং

আপনার গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে সম্ভাব্য সমস্যাজনক আচরণ শনাক্ত করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।

৫. তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

b67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসায়িকভাবে শেয়ার করে না। তথ্য শুধুমাত্র নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে প্রকাশ করা হতে পারে:

৫.১ পরিষেবা প্রদানকারী

আমাদের পরিষেবা পরিচালনায় সহায়তাকারী বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সংস্থা (bKash, Nagad, Rocket) এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী। এই অংশীদারদের কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়া হয় এবং তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।

৫.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

যদি আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ বা প্রযোজ্য আইনের দাবিতে তথ্য প্রকাশ করা আবশ্যক হয়, b67bd সেই বাধ্যবাধকতা মেনে চলবে।

৫.৩ নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা অন্যান্য অবৈধ কাজের তদন্তে সহায়তার জন্য প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৫.৪ আপনার সম্মতিতে

উপরে উল্লিখিত পরিস্থিতি ছাড়া আপনার স্পষ্ট সম্মতি ব্যতিরেকে আমরা আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করব না।

৭. তথ্য সম্পর্কে আপনার অধিকার

b67bd আপনার তথ্য-সম্পর্কিত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৭.১ তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি, তা জানতে আপনি আমাদের কাছে অনুরোধ করতে পারেন।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার রেকর্ডে কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে, তা সংশোধন করার জন্য আবেদন করতে পারেন।

৭.৩ তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে যেখানে আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক কারণে তথ্য রাখা আবশ্যক, সেখানে এই অনুরোধ সম্পূর্ণরূপে পূরণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।

৭.৪ তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন, বিশেষ করে বিপণন যোগাযোগের ক্ষেত্রে।

৭.৫ তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার

কিছু পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

অধিকার প্রয়োগ করতে: এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে — যেমন গেম ডেভেলপার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe-এর তথ্য পাতা। এই ওয়েবসাইটগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে, যার ওপর b67bd-এর কোনো নিয়ন্ত্রণ নেই।

b67bd এই তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলোর গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের সাইটে যাওয়ার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।